Heinolan Tilapalvelut Oy aloittaa toimintansa – sujuvampaa palvelua kaupunkilaisille
Heinolan Tilapalvelut Oy on Heinolan kaupungin 100 % omistama palveluyhtiö, joka on perustettu vuonna 2024. Yhtiö aloittaa toimintansa 1. tammikuuta 2025 ja ottaa vastuulleen Heinolan kaupungin omistamien kiinteistöjen sekä Heinolan vuokra-asunnot Oy:n, Kiinteistö Oy Marjatie 13:n ja Kiinteistö Oy Mustikkatie 2:n omistamien kiinteistöjen hallinnoinnin ja ylläpidon.
Tavoitteemme on varmistaa, että Heinolan kaupungin kiinteistöt tarjoavat turvalliset, toimivat ja tarkoituksenmukaiset tilat eri käyttäjäryhmille – viranomaisista ja yrityksistä asukkaisiin saakka. Huolehdimme kiinteistöjen kunnossapidosta, huollosta ja hallinnoinnista varmistaen, että kaikki tilat vastaavat käyttäjiensä tarpeita.
Asiakaspalvelu säilyy tutulla tasolla
Vaikka palveluyhtiön nimi muuttuu, kaupunkilaisille tuttu henkilökunta jatkaa tehtävissään. Heinolan vuokra-asunnot Oy:n ja kaupungin Tilakeskuksen henkilöstö siirtyy Heinolan Tilapalvelut Oy:n palvelukseen, ja yhdistetyn asiantuntemuksen ansiosta voimme tarjota entistä parempia ja joustavampia palveluita. Asukkaille ja asiakkaille muutos ei vaadi toimenpiteitä, eikä se vaikuta nykyisiin vuokrasopimuksiin tai palveluihin.
Toimisto muuttaa uusiin tiloihin
Palvelemme asiakkaitamme vielä vuoden vaihteen jälkeen tutussa osoitteessa kaupungintalon pihapiirissä virastotalolla. Alkuvuoden aikana toimistomme kuitenkin muuttaa uusiin tiloihin osoitteeseen Virtakatu 9, 18100 Heinola (vanha Kelan talo). Muuton tarkemmasta ajankohdasta tiedotamme asiakkaitamme myöhemmin.
Kohti tehokkaampaa ja laadukkaampaa palvelua
Muutoksen tavoitteena on tehostaa palveluntuotantoa ja varmistaa toimintamme laadukkuus myös tulevaisuudessa. Heinolan Tilapalvelut Oy on sitoutunut kehittämään ja tarjoamaan joustavia tilapalveluita, jotka tukevat kaupungin elinvoimaisuutta. Olipa kyse liiketiloista, kouluista tai asuinrakennuksista, huolehdimme siitä, että kiinteistöt ovat turvallisia, toimivia ja käyttäjäystävällisiä.
Tervetuloa asioimaan kanssamme Heinolan Tilapalvelut Oy:n nimissä – olemme täällä tukemassa kaupunkilaisten sujuvaa arkea!